Доступ на сайт заблокирован по требованию РКН

Доступ на сайт из российской федерации ограничивается. Запрашиваемая информация недоступна для просмотра и скачивания согласно федеральному закону “О лотереях” от 07.03.2018 и федеральному закону “О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр.

Винлайн горячая линия — быстрый способ связи с техподдержкой Winline

Главная страницаСлужба поддержки

Служба поддержки Винлайн: горячая линия и другие контакты

Техподдержка официального сайта Винлайн — одна из самых оперативных среди операторов ставок на спорт: отвечает быстро, консультирует профессионально; при создании личного аккаунта в БК предлагает свои услуги в инициативном порядке, не дожидаясь вызова.

Способы связи с техподдержкой Винлайн

Удобные способы связи со службой поддержки букмекерской конторы Winline — чат и электронная почта. Адрес последней — support@winline.ru.

Вход в LIVE чат — в верхнем горизонтальном меню сайта конторы. 

Все варианты связи работают в режиме 24/7.

Живой чат на официальном сайте Winline.ru
Вход в живой чат — по стрелке

Перед обращением в саппорт рекомендуется поискать решение возникших проблем на сайте букмекера. В частности, можно найти полезную информацию в разделе «О нас» (вход — в нижней части информационного поля сайта).

3-й вариант обращения в Support — горячая линия.

Горячая линия БК Винлайн: актуальный номер телефона

Позвонить в службу поддержки БК можно по телефону горячей линии — 8 (800) 333-60-47. Звонок (по России) бесплатный. Режим работы — 24 часа 7 дней в неделю.

При обращении в горячую линию БК Winline советуем описывать возникшую проблему кратко, избегая двусмысленностей и неточных наименований. Так специалист горячей линии точнее поймет суть вопроса и оперативно предложит его решение.

Скорость ответа службы поддержки

Время реагирования специалистов техподдержки Винлайн:

  • через живой чат — мгновенно; 
  • при обращении через email — в течение 15 минут; 
  • по телефону горячей линии — от 0 до 5 минут. 

Время решения вопросов — в зависимости от их сложности, но также в пределах 10-15 минут.

На сайте m.winline.ru указаны те же контактные данные службы поддержки, что и на основном сайте. Но связаться с саппортом по LIVE чату с телефона не получится: в мобильной версии и приложениях для смартфонов его нет.